잘못 보낸 돈 돌려받는 방법과 착오송금 반환 신청하는 방법

잘못보낸돈은 송금한 금융회사에 먼저 반환을 요청하고, 해결되지 않으면 예금보험공사 착오송금 반환지원제도를 이용할 수 있습니다. 건당 5만원 이상 1억원 이하라면 착오송금 반환신청을 검토할 수 있습니다.

잘못보낸돈돌려받기 신청하기

  • 1단계: 송금한 은행이나 금융회사에 즉시 반환 요청
  • 2단계: 반환 실패 시 예금보험공사 금융안심포털 신청
  • 준비물: 신분증, 이체확인증, 거래내역

송금 직후 이체확인증과 수취계좌, 금액, 송금 시간을 저장해야 합니다. 금융회사가 수취인에게 반환을 요청하고, 수취인이 동의하면 별도 회수 비용 차감 없이 돈을 받을 수 있습니다. 아래 버튼에서 착오송금 반환지원 신청 절차를 확인할 수 있습니다.

착오송금 반환신청 방법과 절차

  1. 송금 금융회사 고객센터에 착오송금 사실을 알립니다.
  2. 금융회사를 통한 반환 요청이 실패했는지 확인합니다.
  3. 예금보험공사 금융안심포털에서 본인 인증을 진행합니다.
  4. 신분증과 이체확인증을 제출하고 반환지원을 신청합니다.

예금보험공사는 송금인의 부당이득반환채권을 매입한 뒤 수취인의 연락처와 주소를 확인합니다. 수취인이 자진 반환을 거부하면 지급명령 등 법적 절차를 진행하며, 신청 접수일부터 통상 약 2개월이 걸립니다.

금융안심포털에서 바로 신청하기

착오송금 반환신청 기간과 지원 조건

  • 금액: 건당 5만원 이상 1억원 이하
  • 기간: 착오송금일로부터 1년 이내
  • 횟수: 2025년 1월부터 신청 횟수 제한 폐지
  • 상한: 2025년 1월부터 5,000만원에서 1억원으로 확대

착오송금일은 기간 계산에서 제외됩니다. 부당이득반환채권 일부만 신청하는 방식은 제한될 수 있으며, 사기·보이스피싱 의심 계좌나 압류·지급정지 계좌는 지원 대상에서 제외될 수 있습니다.

송금 취소 방법과 잘못 송금한 돈 돌려받기

  • 송금 직후: 은행 고객센터에 즉시 착오송금 신고
  • 반환 동의 시: 금융회사를 통해 직접 반환
  • 반환 거부 시: 예금보험공사 반환지원 신청

완료된 계좌이체는 일반적인 송금 취소 방법으로 즉시 취소되지 않을 수 있습니다. 제 경우에도 송금 내역을 먼저 저장한 뒤 금융회사에 연락하는 순서가 가장 중요했습니다. 금융회사 반환 절차를 거치지 않고 예금보험공사에 바로 신청할 수는 없습니다.

착오송금 반환신청 취소와 회수 비용

  • 신청 취소: 예금보험공사 상담센터에 취소 가능 여부 문의
  • 회수 비용: 우편 안내 비용, 지급명령 인지대, 송달료 등 차감
  • 반환액: 회수된 금액에서 관련 비용을 뺀 잔액

착오송금 반환신청 취소가 필요한 경우에는 예금보험공사 상담센터에 신청 상태와 수취인 반환 여부를 함께 확인해야 합니다. 수취인이 자진 반환하면 회수 관련 비용 없이 처리될 수 있지만, 법적 절차가 진행되면 비용이 차감될 수 있습니다.

온라인 신청이 어렵다면 예금보험공사 본사 1층 상담센터 서울시 중구에서 방문 신청하거나, 전화번호 1588-0037로 찾아가는 되찾기 서비스를 문의할 수 있습니다. 잘못송금한돈회수는 송금일과 신청 기간을 먼저 확인하는 것이 좋습니다.

자주 묻는 질문

착오송금 반환신청 기간은 언제까지인가요

착오송금일로부터 1년 이내입니다. 착오송금 당일은 기간 계산에서 제외되며, 금융회사 반환 요청을 먼저 진행해야 합니다.

잘못보낸돈은 무조건 돌려받을 수 있나요

수취인의 자진 반환이나 지급명령 절차를 통해 회수할 수 있지만, 지원 제외 사유가 있으면 반환지원이 제한될 수 있습니다.

착오송금취소 신청을 하면 바로 취소되나요

완료된 이체는 즉시 취소되지 않을 수 있습니다. 송금 금융회사와 예금보험공사에 신청 상태와 취소 가능 여부를 확인해야 합니다.

잘못보낸돈을 돌려받을 때 비용이 발생하나요

금융회사를 통해 수취인이 반환하면 별도 회수 비용 없이 받을 수 있습니다. 예금보험공사 절차에서는 회수 관련 비용이 차감될 수 있습니다.

간편송금으로 잘못 송금한 돈도 회수할 수 있나요

스마트폰 앱으로 충전한 선불금을 은행 계좌로 송금한 간편송금도 현재 반환지원 대상에 포함될 수 있습니다. 정확한 조건은 공식 포털에서 확인해야 합니다.

출처
예금보험공사 금융안심포털
예금보험공사
예금보험공사 상담센터 1588-0037